利用規約

Sense-Uへようこそ！

私たちは、消費者向け製品、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、カスタマーサポート、その他の製品またはサービスを含むさまざまな製品とサービスを提供しています。これらの製品とサービスを総称して「製品」または「製品群」と呼びます。

これらの利用規約を注意深くお読みください。製品を購入、インストール、ダウンロード、またはその他の方法でアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に同意したこととなり、製品の使用に関する法的拘束力のある契約を締結することになります。これらの利用規約に同意されない場合は、製品を使用しないでください。

当社の製品は多様な形態をとるため、追加の条件または製品要件が適用される場合があり、関連する製品に含まれています。これらの追加条件および製品要件は、お客様と当社との契約の一部となります。

1. 消費者向け製品

当社の製品は消費者向け製品であり、医療機器ではありません。医療機器としての使用や医療機器の代替としての使用を目的としていません。病気や健康状態を診断、治癒、治療、緩和、予防することを目的としておらず、解剖学や生理学的プロセスを調査、置換、変更することも意図していません。

製品を通じて収集・提示されるデータの正確性は、医療機器や科学測定機器と同等であることを意図していません。

当社の製品は、医療上の助言や意見を提供するものではありません。製品の使用は情報提供のみを目的としており、医療専門家の助言に代わるものではありません。

いかなる製品も緊急事態を想定していません。お客様またはお子様に医療上の緊急事態があると思われる場合は、直ちに医師または緊急サービスに連絡してください。製品に関する情報のために専門家の助言を無視したり、助言を求めるのを遅らせたりしないでください。

2. 当社製品の使用

製品を誤用しないでください。製品は本来の目的でのみ使用してください。製品は医療製品ではなく、病気や健康状態を診断、治癒、治療、緩和、予防することや、解剖学や生理学的プロセスを調査、置換、変更することを目的としていません。消費者向け製品として、一般的な健康維持を促進することを目的としています。製品を使用して、適切な子育て、常識、または適切な医療ケアを代替することは決してしないでください。

提供するインターフェースおよび指示以外の方法で製品にアクセスしようとしないでください。法律、輸出入規制法および規則を含む適用法に従ってのみ製品を使用してください。不適切な使用があった場合、当社は製品の提供を停止することがあります。

3. 年齢制限

製品を使用するには、18歳以上である必要があります。これらの利用規約に同意することにより、お客様は以下を当社に伝えたことになります：

(a) お客様は18歳以上であること；

(b) 過去に製品の使用を停止または削除されたことがないこと；

4. 通知および制限

サービスには、当社、当社のパートナーまたはユーザーによって提供されたコンテンツが含まれる場合があり、それらは著作権、商標、サービスマーク、特許、営業秘密、その他の専有権および法律によって保護されています。お客様は、サービスを通じてアクセスするコンテンツに含まれるすべての著作権表示、情報、制限を遵守し維持するものとします。

5. コンテンツの利用可能性

当社は、サイトまたはサービスを通じてコンテンツが提供されることを保証しません。当社は、独自の裁量で、通知なしに、また理由の有無にかかわらず、（i）任意のコンテンツを削除、編集、変更する権利を有し、第三者または当局からの請求・申し立てを受けた場合や、お客様が利用規約に違反していると懸念される場合を含むがこれに限定されない、また（ii）サービスから任意のコンテンツを削除またはブロックする権利を有します。

6. 行動規則

利用条件として、お客様は、これらの利用規約および法律で禁止されている目的でサービスを使用しないことを約束します。お客様は、サービスに関連するすべての活動について責任を負います。

お客様は、第三者が以下の行為を行うことを許可せず、また自ら行わないものとします：

(a) 特許、商標、営業秘密、著作権、肖像権、その他の権利を侵害する行為、または法律・契約上の義務に違反する行為；

(b) 虚偽、誤解を招く、不正確な情報の提供；

(d) 無断広告、迷惑メール、スパムの送信；

(e) ウイルスやその他のコンピュータコード、ファイル、プログラムによるソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能妨害やデータの不正アクセス行為；

(f) 他人や当社従業員・代理人を装う行為；

(g) 身分証明書や機密金融情報を含むコンテンツの投稿。

当社は、(i) 適用法、規制、法的手続きまたは政府の要請を満たすため、(ii) 利用規約の執行（潜在的違反の調査を含む）、(iii) 詐欺、セキュリティ、技術的問題の検出、予防、対処、(iv) ユーザーサポート対応、(v) 当社、ユーザーおよび公衆の権利、財産、安全を保護するために必要と合理的に信じる情報にアクセス、読み取り、保存、開示する権利を有します。

7. Apple社のデバイスおよびサービス利用条件

Apple社（「Apple」）提供のデバイスでサービスにアクセスする場合、またはApple App Storeを通じてサービスにアクセスした場合、以下の条件が適用されます：

本利用規約はお客様と当社間のものであり、Appleとの間ではありません。Appleはサービスやコンテンツについて責任を負わず、推奨せず、関与しません；

サービスは限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可でライセンスされており、私的、個人的、非商業的利用にのみ使用可能であり、利用規約のすべての条件に従うものとします；
お客様は所有または管理するAppleデバイスでのみサービスを使用するものとします；
Appleはサービスの保守・サポートを提供する義務を負わないことを認めます；
サービスが保証に適合しない場合、Appleに通知することができ、その場合Appleの唯一の保証義務は購入価格の返金に限られます；
当社は、サービスに関する請求に対応する責任を負い、Appleは責任を負いません；
第三者から知的財産権侵害の請求があった場合、当社が対応し、Appleは責任を負いません；
お客様は、米国政府による禁輸対象国、テロ支援国、制限対象者リストに該当しないことを表明・保証します；
お客様は、サービスの使用に際して、影響を受ける第三者契約条件に従うことに同意します；
Appleおよびその子会社は、本利用規約の第三者受益者と認められ、利用規約の受諾によりAppleはこれを執行する権利を有することに同意します。

8. 支払いおよび請求

a) 有料サービス

当社の一部のサービスは、現在または将来的に料金が発生する場合があります（「有料サービス」）。個別製品またはサービスページで、有料サービスの説明をご確認ください。有料サービスの利用には、製品のハードウェアとソフトウェアのペアリングや、第三者サイトでの支払いが必要な場合があります。お客様は、該当サービスおよび個別製品ページ（およびApp StoreまたはGoogle Playページ）に記載された料金、関連税金または追加料金を支払うことに同意します。

b) 請求
クレジットカードで支払う場合、当社は第三者支払処理業者（「支払処理業者」）を通じて、アカウントにリンクされた支払口座（「請求口座」）から請求します。利用可能な支払処理業者には、Shopify Payments、PayPal、Amazon Pay、Google Pay、Affirm、Apple Payなどがあります。支払い処理は、支払処理業者の条件およびプライバシーポリシーに従います。当社は処理エラーについて責任を負いません。お客様は、支払処理業者を通じて、有料サービスの料金を支払うことに同意し、選択した支払方法による支払いを承認します。

c) 支払方法
支払い条件は支払方法に基づき、金融機関やカード発行会社との契約により決定されます。当社が支払処理業者を通じて支払いを受け取れない場合、アカウントは停止されます。

d) 定期課金
一部の有料サービスは、初回料金の後に定期課金が発生します。定期課金を選択することで、お客様は初回および定期課金の責任を負うことに同意します。当社（または認可支払業者）は、お客様からの事前通知があるまで、定期的に課金する権利を有します。定期課金の停止や支払方法の変更は、iOSまたはAndroidデバイスのサブスクリプション設定で行えます。

e) 現行情報の提供
請求口座に関する情報は正確かつ最新の状態で提供する必要があります。変更があった場合は、速やかに当社または支払処理業者に通知してください。

f) 課金額の変更
請求口座に課金される金額が事前承認額と異なる場合、課金日と金額を通知します。課金は請求周期の終了時にまとめて行われる場合があります。

g) サブスクリプションの自動更新
自動更新をオプトアウトしない限り、サブスクリプションサービスは同一期間で自動延長され、現在の非プロモーション料金が適用されます。サブスクリプションの変更や終了は、アカウント設定またはiOS/Androidデバイスで行えます。終了後の払い戻しはありません。

h) 承認の再確認
有料サービスの継続使用により、当社および支払処理業者が課金権限を有することを再確認します。

i) 無料トライアルおよびプロモーション
無料トライアルやプロモーションは指定期間内に使用してください。期間終了前にサービスを停止しないと課金されます。誤って課金された場合は support@sense-u.com までご連絡ください。

j) 契約終了
本利用規約は、当社またはお客様により終了されるまで有効です。当社はいつでも、通知の有無にかかわらず、アプリやサービスの変更・終了権利を有し、責任を負いません。規約に同意できない場合は、直ちにサービスの使用を中止してください。

k) アカウントの終了
アカウントを終了する場合は、サイトまたはサービスの指示に従ってください。支払済み料金は返金不可です。終了後も、知的財産権、保証免責、プライバシー、賠償責任、その他の規定は存続します。

9. 紛争解決

当社は、お客様に楽しんでいただける製品を提供するよう努めますが、満足いただけない場合は、双方が友好的に解決するよう最善を尽くすことに同意します。

10. 仲裁

友好的に解決できない場合、紛争は拘束力のある仲裁に付されます。仲裁は法廷訴訟より簡易で、中立の仲裁人が判断します。仲裁は国際商工会議所（ICC）仲裁規則に従います（https://iccwbo.org/）。一部例外として、小額訴訟や行政機関への申立て、差止請求、知的財産権侵害請求は仲裁対象外です。

お客様は、これらの利用規約に同意することにより、陪審裁判および集団訴訟の権利を放棄することを理解し同意します。

11. 利用規約について

当社は、本利用規約または製品に適用される追加条件を変更することがあります。変更された規約に同意しない場合は、製品の使用を中止してください。

本規約と追加条件に矛盾がある場合、追加条件が優先します。

本規約は、当社とお客様間の法的契約であり、第三者受益権を生じさせません。

規約違反があっても、当社が直ちに対応しない場合でも、当社の権利放棄を意味するものではありません。

特定の条項が執行不能であっても、その他の条項には影響しません。

詳細は support@sense-u.com までお問い合わせください。

最終更新日：2025年8月9日