よくあるご質問（FAQ）-接続| Sense-U Baby

ベビーデバイスに接続しようとして問題が発生した場合は、次のいくつかのトラブルシューティング手順を試してください。

1.ベースステーションのライトが 黄 に点灯したら、本体との接続が未接続の状態です。

 

• 1. a） バッテリー残量を確認してください Sense-Uアプリ->設定->デバイスの管理-> Sense-Uベビーモニター->デバイス情報（3ドット）。また、CR2032電池の交換が必要とあれば行ってください。

• 1. b） ベビーデバイスとベースステーションを近接させることで、自動的に再接続されます。

• 1.c） ベースステーションの電源ケーブルを抜き再接続してください。

2.ベースステーションのライトが 緑 に点滅したら、ベビーデバイスはベースステーションとすでに接続されています。

その際はアプリを更新するためにアプリのオン・オフボタンをクリックしてください。

3.ベースステーションのライトが 赤 に点滅したら、ベースステーションがSense-Uクラウドサーバーに未接続であることを意味します。この場合は、ベースステーションをWiFiのルーターに近接させてください。

4. ナイトモードの設定を行っていないにも関わらずベースステーションが点灯しない場合は、Sense-UBabyアプリ->設定->デバイスの管理->マイベースステーション->ナイトモードを再設定するか、電源ケーブルを抜き再接続してください。   

*それでも解決しない場合は、アプリ内のフィードバックよりお問い合わせください Sense-UBabyアプリ->設定->ヘルプ->フィードバック.