FAQs-Pairing | Sense-U Video
ペアリングの問題をトラブルシューティングする手順:
- 選択したWiFiネットワークが 2.4G バンド。
- 入力したWiFiパスワードが正しいことを確認してください。
- Sense-UデバイスをWiFiルーターの近くに移動し、デバイスの背面にあるリセットボタンを押して再接続します。
- 表示灯が 固体 緑 ペアリング後、ログアウトして再度ログインし、ビデオモニターの状態を確認してください。
「ペアリングできません」エラーとエラーバーコード:
- 指示に従って、バーコード画像を送信してください。
- アカウントからカメラのリンクを解除するには、1営業日かかります。
- アカウントにカメラを再度追加します。
「アカウントは既に存在します」エラー:
- Sense-U Baby(New)アプリを新しいメールIDで登録します。
- 新しいメールIDと一緒にエラーバーコード画像を送信してください。
- 古いアカウントからカメラのリンクを解除するには、1営業日かかります。
- 新しいメールIDにカメラを再度追加します。
*それでもうまくいかない場合は、Sense-Uアプリ->セットアップ->ヘルプ->フィードバックから無料でお問い合わせください。