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MANUAL DE USUARIO | VENTANA Y PUERTA SENSE-U

1 LÉAME PRIMERO

  • Solo se admiten redes WiFi privadas de 2,4 GHz (no se admiten WiFi de 5 GHz o WiFi pública como las de los aeropuertos).
  • Ingrese el ID de red WiFi correcto, la contraseña y asegúrese de que su dispositivo móvil esté en el mismo Red WiFi durante el emparejamiento del dispositivo Sense-U.
  • Para las alarmas audibles, las notificaciones deben activarse para la aplicación Sense-U en Configuración-> Notificaciones-> Sense-U Baby. Para dispositivos Android, asegúrese de que el Volumen multimedia esté activado en Configuración-> Sonidos y vibración -> Volumen. Para dispositivos iOS, asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en No molestar

2. INTRODUCCIÓN

2.1 Requisitos del sistema

  • Dispositivo móvil con iOS 8.0 y superior o Android 4.1 y superior
  • Red WiFi 4G (no se admite WiFi 5G)

2.2 Especificaciones técnicas

Voltaje de entrada: DC3V, LR03               Corriente estática: <= 10uA

Corriente de alarma: <= 160 mA               Notificación de baja potencia: <= 2,7 V

Comunicación: WiFi de 2,4G              Rango de detección:> = 15 mm (16 pulgadas)       

Temperatura de trabajo: -10C ~ + 50C       Humedad de trabajo: <= 95% de humedad relativa

 

3 FUNCIONAMIENTO         

3.1 Descargue la aplicación Sense-U y registre una cuenta

Descargue la aplicación gratuita Sense-U para iOS y Android, registre una cuenta gratuita de Sense-U y conéctese con su dispositivo Sense-U siguiendo las instrucciones de la aplicación.

 

3.2 Instalación

PASO 1. Empuje el soporte de montaje hacia arriba y saque el soporte, luego inserte la batería. 

PASO 2. Coloque la batería en el interior y las luces indicadoras se encenderán y luego se apagarán.

¿Cómo reiniciar el dispositivo?

  • Mantenga presionado el botón de reinicio en el dispositivo durante 5 segundos para reiniciar.

3.3 Agregar dispositivo

Para un nuevo usuario, elija el dispositivo "Sense-U Window & Door" en la página "Agregar dispositivo" para emparejar.

3.4 Emparejar dispositivo

PASO 1: Enciéndalo y asegúrese de que el indicador parpadee rápidamente. Si no es así, mantenga presionado el botón Reset para reiniciar. 

PASO 2: Ingrese su red WiFi y contraseña y toque "Confirmar". Buscará automáticamente el dispositivo Sense-U en espera de emparejamiento.

Si no puede emparejarse, aquí está la lista de verificación:

1) Si la aplicación muestra un error de tiempo de espera durante el emparejamiento, verifique su contraseña WiFi ingresada y verifique su conexión de red. 

2) Asegúrese de que la red WiFi sea de banda de 2,4 GHz. (No se admite WiFi de 5 GHz o WiFi público como los de los aeropuertos).

 

3.5 Indicadores

3.6 La aplicación Sense-U de un vistazo

1. Sección de ventana / puerta
    • Verde: Puerta de la ventana cerrada
    • rojo: Puerta de la ventana abierta
    • gris: Dispositivo desconectado

     

    2. Notificaciones

    Para las alarmas audibles, las notificaciones deben activarse para la aplicación Sense-U en Configuración-> Notificaciones-> Sense-U Baby. Para dispositivos Android, asegúrese de que el Volumen multimedia esté activado en Configuración-> Sonidos y vibración -> Volumen. Para dispositivos iOS, asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en No molestar modo. 

    4 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

    1. La aplicación muestra un error de tiempo de espera durante el emparejamiento
      Verifique la contraseña de WiFi que ingresó y asegúrese de que la red WiFi sea de banda 2.4G. Mueva el dispositivo cerca de su enrutador WiFi e intente nuevamente. Solo se admiten redes WiFi privadas de 2,4 GHz (no se admiten WiFi de 5 GHz o WiFi pública como las de los aeropuertos).
    2. ¿Qué es el alcance inalámbrico?
      La distancia WiFi entre el dispositivo Sense-U y su enrutador puede ser de hasta 300 pies (92 m) según el enrutador de su hogar y las condiciones de la habitación.
    1. ¿Dónde instalar el dispositivo de puerta ventana?
      La ubicación recomendada para instalar el detector de puerta de ventana es en el borde de su ventana / puerta y el marco.
    1. No hay alarma de puerta de ventana para mi dispositivo.
      Verifique el nivel de la batería y asegúrese de que la conexión de red sea buena. Asegúrese de que la distancia entre el sensor y la barra magnética sea de 15 mm (16 pulgadas).
    1. No hay alarma audible cuando se activa la alerta.
      Para las alarmas audibles, las notificaciones deben activarse para la aplicación Sense-U en Configuración-> Notificaciones-> Sense-U Baby. Para dispositivos Android, asegúrese de que el Volumen multimedia esté activado en Configuración-> Sonidos y vibración -> Volumen. Para dispositivos iOS, asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en No molestar modo.

     

    5 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

    Los clientes utilizan este dispositivo bajo su propio riesgo y Sense-U Inc., sus miembros, empleados, agentes, contratistas, representantes, fabricantes, distribuidores y asociados no serán responsables de ninguna pérdida, daño o lesión que sufra el cliente o cualquier otro persona que surja de, o en conexión con, el uso o fabricación del dispositivo, incluyendo pérdida, daño o lesión sufrida por el cliente o cualquier otra persona como resultado de cualquier defecto con respecto al monitor, y todas las garantías, y cualquier otra la responsabilidad por cualquier causa que surja, queda excluida y el cliente indemniza a Sense-U Inc. con respecto a dicha responsabilidad.

    6 GARANTÍA

    Sense-U promete una garantía de devolución de dinero de 30 días para este producto y una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha original de compra, verificada mediante un recibo de compra. Nuestra responsabilidad de garantía se limitará a reemplazar la unidad sin cargo y no incluye los costos de transporte. Nuestra garantía se extiende a todos los países en los que se suministra este producto. Por el hecho de operar este producto, el usuario acepta toda la responsabilidad resultante. Nos reservamos el derecho de modificar las disposiciones de esta garantía en cualquier momento sin previo aviso. Esta garantía no cubre la batería, aplicación incorrecta, manipulación, mal uso o daños de transporte.

    7 CONTÁCTENOS

    Siempre puede contactarnos directamente desde nuestra página de ayuda en la aplicación (Aplicación-> Configuración-> Ayuda-> Comentarios) o envíenos un correo electrónico a INFO@SENSE-U.COM. Ofrecemos un servicio al cliente rápido y profesional las 24 horas, los 7 días de la semana.

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