MANUAL DEL USUARIO | SENSE-U VÍDEO PTZ
VÍDEO DE SENSE- U®
1 LÉEME PRIMERO
- La cámara de video Sense-U, junto con el monitor de respiración Sense-U Baby, no son dispositivos médicos, por lo que no están destinados a prevenir o monitorear una enfermedad o condición como la apnea obstructiva.
- Solo se admiten redes WiFi privadas de 5 GHz (no se admiten WiFi de 5 GHz ni WiFi públicas como las de los aeropuertos).
- Ingrese la identificación y la contraseña correctas de la red WiFi y asegúrese de que su dispositivo móvil esté en la misma red WiFi antes de emparejarlo con la cámara de video Sense-U.
- Para emparejar un dispositivo Sense-U Video conectado con una nueva cuenta, primero debe eliminarlo de la cuenta actual.
- Para las alarmas audibles, las notificaciones deben activarse para la aplicación Sense-U en Configuración-> Notificaciones-> Sense-U Baby . Para dispositivos Android, asegúrese de que el Volumen multimedia esté activado en Configuración->Sonidos y vibración ->Volumen . Para dispositivos iOS, asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en No molestar
- Para el audio bidireccional, active los permisos de la cámara y el micrófono en Configuración->Aplicaciones->Sense-U Baby->Micrófono y cámara y toque los iconos de altavoz y micrófono en la aplicación para habilitarlo.
- No adhiera la cámara de video Sense-U a una pared ÁSPERA en caso de que se caiga y lastime a su bebé.
2 INTRODUCCIÓN
2.1 Uso previsto
La cámara de video Sense-U le permite ver, escuchar e interactuar con su bebé desde cualquier lugar. Junto con el galardonado monitor de respiración Sense-U Baby, puede monitorear los signos vitales de su bebé, incluida la respiración, la posición para dormir y la temperatura, mientras transmite videos HD a su teléfono inteligente.
2.2 Requisitos del sistema
- Dispositivo móvil con iOS 8.0 y superior o Android 4.1 y superior
- Red WiFi 4G (no se admite WiFi 5G)
2.3 Especificaciones técnicas
Resolución: HD 1080p (1920x1080)
Campo de visión: 140 o diagonal
Audio: altavoz interno y micrófono.
Almacenamiento: tarjeta Micro SD (no incluida).
Comunicación : Wi-Fi de 2,4 GHz (no compatible con redes Wi-Fi de 5 GHz)
2.3 Qué hay en la caja
- Cámara inteligente x 1
- Adaptador de corriente x 1
- 1 cable USB.
- Manual de usuariox1
3 FUNCIONAMIENTO
3.1 Descargue la aplicación Sense-U y registre una cuenta
Descargue la aplicación Sense-U gratuita para iOS y Android, registre una cuenta Sense-U gratuita y empareje con su dispositivo Sense-U siguiendo las instrucciones de la aplicación.
3.2 Instalación
PASO 1: Enchufe el cable de alimentación y asegúrese de escuchar el tono de aviso, lo que indica que el monitor está listo para emparejarse . De lo contrario, siga las instrucciones a continuación para restablecer el dispositivo.
¿Cómo restablecer el dispositivo?
- Mantenga presionado el botón de reinicio en la parte posterior del dispositivo durante 5 segundos para reiniciar.
PASO 2 (Opcional): Se recomienda inserte una tarjeta Micro SD de alta velocidad de 8-64GB en la ranura para tarjeta SD para almacenar, ver videos históricos.
PASO 3: Coloque la cámara de video sobre una superficie plana o adhiérala a una pared sobre la cuna.
*. No adhiera la cámara de video a una pared RUDA en caso de que se caiga y lastime a su bebé.
3.3 Elegir dispositivo
Para nuevos usuarios, elija el dispositivo "Sense-U Video" de la página "Elegir dispositivo" para emparejar.
Para un usuario existente, toque el botón "Eliminar" desde la aplicación Sense-U->Configuración->Video Sense-U de la cuenta conectada para eliminar y/o volver a sincronizar el dispositivo actual.
3.4 Emparejar dispositivo
Ingrese su red WiFi y contraseña y toque "Confirmar". Saltará a la interfaz para solicitar escanear el código QR con la cámara.
Aparecerá un código QR en su pantalla y deberá escanearlo con la cámara de video. La cámara debe colocarse a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30 cm) de la lente del teléfono móvil).
El dispositivo emitirá un pitido una vez cuando se haya emparejado correctamente. Haga clic en "Escuché el sonido del aviso"
Si no se empareja, aquí hay varias cosas para verificar:
1) Si la aplicación muestra un error de tiempo de espera durante el emparejamiento, lo más probable es que la contraseña de WiFi ingresada o la conexión de red no sean correctas;
2) Si recibe el mensaje "No se puede emparejar" y el código de barras de error, envíenos el código de barras para reactivar la cámara de video.
* Solo se admiten redes WiFi privadas de 2,4 GHz (no se admiten WiFi de 5 GHz ni WiFi públicas como las de los aeropuertos).
3) Para el enrutador WiFi 6 con SSID único, asegúrese de anular la selección de " Conexión inteligente " de la interfaz web o aplicación de su enrutador, y luego elija el SSID 2G para emparejar:
Consejos: Dónde encontrar "Smart Connect" para enrutadores típicos:
- Tp-Link: https://www.tp-link.com/us/support/faq/2595/
- Netgear: https://kb.netgear.com/25346/What-is-Smart-Connect-and-how-do-I-habilito-or-disable-it-on-my-Nighthawk-router
3.5 Emparejamiento de un dispositivo conectado a una nueva cuenta
Para emparejar un dispositivo conectado con una nueva cuenta de Sense-U, primero se debe desemparejar el dispositivo tocando el botón "Eliminar" en la aplicación Sense-U->Sense-U Video primero.
* Alternativamente, envíenos un correo electrónico con el código de barras de error que obtuvo para reactivar el dispositivo.
3.6 Indicadores
Indicaciones de voz |
yo Tono de reinicio |
Reiniciar con éxito |
yo Pitidos (continuamente) |
Esperar para emparejar |
|
yo Suene una vez) |
Emparejado con éxito |
3.7 Aplicación Sense-U de un vistazo
- Sección de videos
- HD/SD : calidad de video alta/estándar
- xx % : Fuerza de la señal WiFi
- Toque :Toque para ver la línea de tiempo histórica y desplácese hasta el video de interés.
- Zoom : Use dos dedos para acercar/alejar el área de video.
- Funciones de vídeo
- Mic: Habla con tu bebé
- Altavoz: Escucha a tu bebé
- Grabar: grabar videoclips
- Pantalla completa: cambiar al modo de pantalla completa
- Menú de inclinación/panorámica/configuración rápida
- Tilt/Pan: ajusta los ángulos de la cámara
- Seguimiento de movimiento: activar/desactivar el seguimiento de movimiento automático
- Alerta de movimiento: activa/desactiva la alerta de movimiento
* Para las alarmas audibles, las notificaciones deben activarse para la aplicación Sense-U en Configuración-> Notificaciones-> Sense-U Baby . Para dispositivos Android, asegúrese de que el Volumen multimedia esté activado en Configuración->Sonidos y vibración ->Volumen . Para dispositivos iOS, asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en modo No molestar .
* Para el audio bidireccional, active los permisos de la cámara y el micrófono en Configuración->Aplicaciones->Sense-U Baby->Micrófono y cámara y toque los iconos de altavoz y micrófono en la aplicación para habilitarlo.
- Ajustes básicos
- Indicador de estado : luz de estado
- Voltear pantalla : rotar pantalla
- Marca de agua de tiempo : marcas de tiempo
- Modo privado:
- Visión nocturna por infrarrojos: encender/apagar la visión nocturna
- Configuración de detección de movimiento
- Seguimiento de movimiento: realiza un seguimiento automático de los movimientos.
- Detección de movimiento : reciba una notificación cuando se detecte actividad
- Nivel de sensibilidad : cuanto mayor sea el nivel, menor será el movimiento de actividad que se detectará.
- Configuración de la tarjeta de almacenamiento
- Estado de la tarjeta: normal o no disponible
- Almacenamiento local: habilítelo para verificar videoclips de movimiento detectado desde la tarjeta SD local
- Eliminar : elimine primero un dispositivo conectado antes de emparejarlo con otra cuenta.
* Para emparejar un monitor de video Sense-U conectado con una nueva cuenta, primero debe eliminarlo tocando el botón "Eliminar".
4 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- La aplicación muestra un error de tiempo de espera durante el emparejamiento
Verifique la contraseña WiFi que ingresó y asegúrese de que la red WiFi sea de banda 2.4G. Mueva el dispositivo cerca de su enrutador WiFi y vuelva a intentarlo. Solo se admiten redes WiFi privadas de 2,4 GHz (no se admiten WiFi de 5 GHz ni WiFi públicas como las de los aeropuertos).
- ¿ Cuál es el alcance inalámbrico ?
La distancia WiFi entre la cámara de video Sense-U y su enrutador puede ser de hasta 300 pies (92 m), según el enrutador de su hogar y las condiciones de la habitación. Se puede acceder a la transmisión de video en tiempo real en su teléfono inteligente desde cualquier lugar, siempre que la red de datos móviles esté disponible.
- Recibí un código de barras de error cuando intentaba emparejar
La cámara se ha emparejado con otra cuenta y primero debe desemparejarse. Puede iniciar sesión en la cuenta emparejada para eliminarla primero o enviarnos el código de error a INFO@SENSE-U.COM y reactivaremos el dispositivo por usted.
- No puedo ver la transmisión de video en vivo en la aplicación.
Verifique que su conexión de red sea buena primero. Cambie de HD a SD para que la transmisión de video sea más rápida.
- No hay notificación de detección de movimiento para el dispositivo de la cámara.
Asegúrese de que la detección de movimiento esté activada en la aplicación y verifique que la red WiFi 2.4G esté funcionando.
- No hay alarma audible cuando suena la alerta .
Para las alarmas audibles, las notificaciones deben activarse para la aplicación Sense-U en Configuración-> Notificaciones-> Sense-U Baby . Para dispositivos Android, asegúrese de que el Volumen multimedia esté activado en Configuración->Sonidos y vibración ->Volumen . Para dispositivos iOS, asegúrese de que su dispositivo móvil no esté en modo No molestar .
- No puedo escuchar ni hablar con mi bebé en la aplicación Sense-U Baby .
Para el audio bidireccional, active los permisos de la cámara y el micrófono en Configuración->Aplicaciones->Sense-U Baby->Micrófono y cámara y toque los iconos de altavoz y micrófono en la aplicación para habilitarlo.
5 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los clientes usan este dispositivo bajo su propio riesgo y Sense-U Inc., sus miembros, empleados, agentes, contratistas, representantes, fabricantes, distribuidores y asociados no serán responsables de ninguna pérdida, daño o lesión sufrida por el cliente o cualquier otro persona que surja de, o en conexión con, el uso o la fabricación del dispositivo, incluida la pérdida, daño o lesión sufrida por el cliente o cualquier otra persona como resultado de cualquier defecto con respecto al monitor, y todas las garantías, y cualquier otra responsabilidad por cualquier causa que surja, quedan excluidas y el cliente indemniza a Sense-U Inc. con respecto a dicha responsabilidad.
6 GARANTÍA
Sense-U promete una garantía de devolución de dinero de 30 días para este producto y una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha original de compra, verificada mediante un recibo de compra. Nuestra responsabilidad de garantía se limitará a reemplazar la unidad sin cargo y no incluye los costos de transporte. Nuestra garantía se extiende a todos los países en los que se suministra este producto. Por el acto de operar este producto, el usuario acepta toda la responsabilidad resultante. Nos reservamos el derecho de modificar las disposiciones de esta garantía en cualquier momento sin previo aviso. Esta garantía no cubre la batería, la aplicación incorrecta, la manipulación, el mal uso o los daños durante el transporte.
7 CONTÁCTENOS
Siempre puede contactarnos directamente desde nuestra página de ayuda en la aplicación ( Aplicación->Configuración->Ayuda->Comentarios ) o envíenos un correo electrónico a INFO@SENSE-U.COM. Ofrecemos servicios de atención al cliente rápidos y profesionales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.